Почему важно расстаться с незавершенным делами

Наверняка, многие могут вспомнить то чувство облегчения, которое испытывали, когда вычеркивали сделанную работу из списка дел, или неприятное чувство, когда вспоминали о делах, которые «зависли» на долгое время.

Дело в том, что наша психика способна переводить в опыт только законченные дела, а вот незавершенные действия отражаются на ней в виде внутреннего конфликта, невозможности расслабиться и переключиться на что-то новое. Получается, что из-за невыполненных дел, непрожитых чувств, стремящихся к выходу, возникает напряжение. А расслабление приходит только после того, как будет сформирован завершенный образ.

Этот психологический эффект, который в последствии получил имя «Эффект Зейгарник», открыла советский психолог Блюма Зейгарник в начале прошлого века. Считается, что она обратила внимание на то, как официант в деталях держал в памяти все неоплаченные заказы, но уже не может вспомнить те, что были закрыты несколько минут назад. Последующие эксперименты, проведенные Б. Зейгарник, подтвердили, что человек в два раза лучше запоминает незавершенные действия, чем завершенные. На общие результаты также оказывают влияние и другие факторы, например, время прерывания дела, мотивация и эмоциональная вовлеченность.

Таким образом, психолог пришла к выводу, что начатые, но не завершенные задачи создают психическое напряжение, отнимают энергию на удержание их в памяти, и со временем становятся тяжким «грузом». Поэтому в целях сохранения психологического комфорта жизни или улучшения продуктивности в работе стоит избегать многозадачности (за двумя зайцами погонишься - ни одного не поймаешь), отвлекающих факторов, стараться соблюдать порядок в своих делах.

Например, можно выполнить следующее простое упражнение:

Взять лист бумаги, ручку и написать список всех незавершенных дел, которые накопились (лучше не заниматься самообманом и писать четно все дела). После того, как они все будут записаны на листе, внимательно перечитать их, вычеркнуть более неактуальные и сделать следующее:

1. Расписать дела по трем временным категориям (краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные). Чем точнее указано время, тем лучше.
2. Оформить незавершенные дела в матрице Эйзенхауэра (рисунок ниже). Матрица использует всего два параметра (срочность и важность) и имеет четыре сектора.

1 блок – это то, что нужно сделать немедленно, когда горят сроки, но стараться, чтобы задачи сюда в будущем не попадали.

2 блок - преимущественно выполнять дела из этого списка, задавайте им срок и планомерно реализовывайте.

3 блок – по возможности делегируйте эти дела кому-либо, если не получается, сделайте их сами и старайтесь больше за них не брать ответственность, подумайте, откуда они вообще взялись, если они именно для вас не имеют никакой ценности?!

4 блок - стараться минимизировать или же вовсе избегать дела, которые попали в это поле.

Кроме того, для сложных задач существует «правило 15 минут», суть которого в том, что если начать какое-либо действие и выполнять его на протяжении 15 минут, то в дальнейшем работа будет идти легче, поскольку будут задействованными мотивационные компоненты памяти.

В личной жизни эффект Зейгарник может проявляться в ситуациях внезапного расставания, непрожитых эмоций, невысказанных слов, которые человек долгое время не может отпустить и др. Все эти «незавершения» становятся обузой, требует от человека сил для удержания в психическом пространстве. Чтобы быть свободным от них, лучше всего обратиться к специалисту-психологу.

Материал подготовил педагог-психолог ОЦДиК Погодин Валерий Викторович